मजबूत पासवर्ड अकाउंट सुरक्षा की शुरुआत है, पूरी सुरक्षा नहीं। मोबाइल, सिम, ईमेल और भुगतान ऐप सुरक्षित न हों तो अकाउंट जोखिम में रह सकता है।
अलग और लंबा पासवर्ड रखें
नाम, जन्मतिथि, मोबाइल नंबर या लगातार अंकों वाला पासवर्ड आसानी से अनुमान लगाया जा सकता है। हर महत्वपूर्ण अकाउंट के लिए अलग पासवर्ड रखें। पासवर्ड किसी नोट, चैट या स्क्रीनशॉट में खुला न रखें।
OTP किसी को क्यों नहीं बताना चाहिए?
OTP लॉगिन या महत्वपूर्ण कार्रवाई की अस्थायी चाबी है। असली सहायता कर्मी भी फोन या चैट पर OTP, UPI PIN या CVV नहीं माँगना चाहिए। कोई व्यक्ति जल्दी का दबाव बनाए तो बातचीत बंद करें और स्वयं सत्यापित सहायता पेज खोलें।
फिशिंग संदेश के संकेत
- अकाउंट तुरंत बंद होने की धमकी।
- बहुत बड़ा बोनस या निश्चित जीत का दावा।
- गलत वर्तनी वाला लिंक या छोटा किया हुआ पता।
- स्क्रीन-साझाकरण ऐप इंस्टॉल करने का निर्देश।
- निकासी खोलने के लिए पहले भुगतान की माँग।
फोन सुरक्षित रखें
स्क्रीन लॉक, ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट और सुरक्षा स्कैन चालू रखें। रूट किए हुए या सार्वजनिक डिवाइस पर संवेदनशील अकाउंट उपयोग न करें। सिम अचानक बंद हो जाए तो मोबाइल सेवा प्रदाता से संपर्क करें, क्योंकि यह सिम बदलने के प्रयास का संकेत हो सकता है।
संदिग्ध गतिविधि मिले तो
पासवर्ड बदलें, दूसरे डिवाइस से लॉगआउट विकल्प उपयोग करें, भुगतान गतिविधि जाँचें और सत्यापित सहायता से संपर्क करें। समस्या का समय और संदर्भ संख्या नोट करें, लेकिन संवेदनशील जानकारी साझा न करें।